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Integração com a OpenAI ​

Acesso

Caminho: Opa! Store → Open AI → Ver ajustes

Visão geral ​

O app Open AI conecta o Opa! Suite a uma conta da OpenAI, a empresa do ChatGPT, por meio de uma chave API da própria empresa. Com ele instalado, os recursos de inteligência artificial do Opa! Suite usam essa conta da OpenAI.

Esse app foi substituído pela inteligência artificial nativa do Opa! Suite, o Opa! IA. Por isso, ele só aparece no Opa! Store para empresas que já tinham a integração instalada. Para conhecer a IA atual, veja Visão geral do Opa! IA.

Quando usar ​

  • Manter a integração existente: se a sua empresa já usa o app Open AI, ele continua funcionando com a chave cadastrada.
  • Trocar a chave API: quando a chave for renovada ou substituída na OpenAI.

Pré-requisitos ​

  • App Open AI já instalado. Ele não aparece para novas instalações.
  • Permissão para visualizar o Opa! Store no seu grupo de permissões.
  • Uma chave API ativa na conta da OpenAI da empresa.

Como funciona ​

Recursos que usam a chave da OpenAI ​

Com o app instalado, estes recursos do Opa! IA, quando ativos, usam a conta da OpenAI da empresa:

  • Melhoria de escrita
  • Sumarização
  • Análise de atendimentos
  • Avaliação de atendimentos
  • Reconhecer intenção

Os recursos continuam sendo ativados no Opa! IA. Veja Recursos da IA no Opa! Suite.

Custo ​

O app é Grátis no Opa! Suite, mas a página dele avisa que Pode ter custo de terceiros: o uso da chave API é cobrado pela OpenAI, na conta da empresa.

Trocar a chave API ​

  1. Acesse Opa! Store → Open AI → Ver ajustes.
  2. Na aba Cadastro, em Dados de integração, clique em Editar informações.
  3. Em Nova chave API, digite a nova chave. Deixe em branco para manter a atual.
  4. Salve.

Por segurança, a Chave API aparece mascarada.

Desinstalar ​

Na tela de ajustes, clique em Desinstalar App. O Opa! Suite avisa que o aplicativo foi substituído pela Inteligência Artificial nativa e que, depois de removido, não poderá ser reinstalado. Confirme em Desinstalar.

A desinstalação não tem volta

Depois de desinstalado, o app Open AI deixa de aparecer no Opa! Store. Os recursos de IA passam a depender do Opa! IA. Antes de desinstalar, fale com o time comercial sobre a contratação do Opa! IA, pelo atalho Explore o potencial da nossa nova Inteligência Artificial, na própria janela de confirmação.

Boas práticas ​

  • Acompanhe o consumo da chave diretamente na conta da OpenAI, porque a cobrança é feita por ela.
  • Troque a chave no Opa! Suite assim que ela for revogada ou renovada na OpenAI, para os recursos de IA não pararem.
  • Planeje a migração para o Opa! IA antes de desinstalar o app.

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