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Melhoria na entrega de mensagens de Marketing

Introdução

Implementamos uma atualização baseada na nova API de marketing do WhatsApp da Meta, que melhora significativamente a taxa de entrega das mensagens.

Para que serve essa melhoria?

Antes, muitas mensagens de marketing não eram entregues por conta do erro 131049, que ocorre quando o usuário atinge um limite de recebimento de modelos(templates) de Marketing definido pela Meta para manter um ecossistema saudável.

Esse limite considera fatores como o volume de mensagens promocionais recebidas e o nível de interação do usuário e não apenas envios da sua empresa, mas de todas.

Com esta melhoria, as entregas passam a ser mais inteligentes e eficientes, reduzindo esses bloqueios.

Na prática, isso aumenta as chances das suas mensagens chegarem a contatos que antes não estavam recebendo.

Preciso fazer algo?

Se a sua plataforma já estiver atualizada para a versão mais recente, nenhuma ação técnica adicional é necessária da sua parte. Automaticamente, o Opa!Suite irá utilizar a nova rota de entrega da Meta.

Como ativar para começar a usar

Para aproveitar essa melhoria, é necessário apenas aceitar uma solicitação no seu Gerenciador de Negócios/Portfólio empresarial:

  1. Acesse a aba de Pedidos:
  2. Localize a mensagem:
Opa Suite convidou você para começar a enviar mensagens de marketing com otimizações
  1. Clique em “Review” (Revisar)
  2. Em seguida, clique em Continuar
  3. Finalize em Concluir

Após esse processo, sua conta estará pronta para enviar mensagens de marketing com melhor performance de entrega.