Solicitação do Selo de Verificação do WhatsApp
Introdução
Esta documentação fornece um guia detalhado sobre como solicitar o selo de verificação para contas comerciais do WhatsApp. O selo de verificação é uma marca de autenticidade e confiabilidade concedida pelo WhatsApp a empresas notáveis e verificadas.
Aprovação Seletiva
As inscrições para contas comerciais oficiais são raramente aprovadas. Apenas empresas com grande presença online e notoriedade são consideradas elegíveis.
Requisitos para Obtenção do Selo
Critérios Essenciais
- Gerenciador de negócios verificado
- Alta qualidade do número no momento da migração
- Conformidade com as políticas do WhatsApp, especialmente a Política Comercial
- Notoriedade da marca
- Verificação da empresa concluída
- Autenticação de dois fatores configurada
Recomendações Adicionais
- Investimento em publicidade no Facebook
- Aproximadamente 10.000 seguidores no Facebook e Instagram
- Presença internacional
- Artigo detalhado na Wikipedia
Rejeição Provável
Negócios com entidade legal UG têm alta probabilidade de rejeição.
Benefícios do Selo de Verificação
- Emblema de marca de seleção verde no perfil
- Nome da empresa visível na lista de bate-papo e telas de contato
- Confirmação de autenticidade e confiabilidade da marca
Processo de Solicitação
Acesso ao Gerenciador de Negócios
- Acesse a aba “Contas do WhatsApp” no Gerenciador de Negócios
- Selecione a conta desejada
- Clique em “Gerenciador do WhatsApp”
- Selecione o número vinculado à conta (em azul)
Preenchimento do Formulário
- Na aba “Perfil”, clique em “Enviar solicitação” na seção “Conta empresarial oficial”
- Verifique os pré-requisitos
- Preencha as informações solicitadas:
- País de operação
- Idioma principal
- Matriz
- Links de suporte (5 fontes de mídia reconhecidas)
- Informações adicionais de suporte
IMPORTANTE
Não inclua links do próprio site, redes sociais ou conteúdo pago nos links de suporte.
Envio e Análise
- Revise todas as informações preenchidas
- Clique no botão “Enviar” no final do formulário
- Aguarde a notificação sobre a aprovação ou rejeição da solicitação
Dicas para Aumentar as Chances de Aprovação
- Forneça informações completas e detalhadas
- Inclua links de matérias relevantes e reconhecidas
- Destaque prêmios e reconhecimentos da empresa
- Demonstre a notoriedade da empresa no mercado
Considerações Finais
- O Opa! Suite não garantem a aprovação da conta
- O processo de revisão é conduzido pela equipe de suporte da API do WhatsApp
- O tempo de análise pode levar até 7 dias
- Em caso de rejeição, uma nova solicitação pode ser feita após 30 dias
Etiquetas
WhatsApp SeloVerificacao ContaComercial Autenticacao