Integração com E-mail (SMTP) no Opa! Suite
Introdução
A integração com servidor de e-mail no Opa! Suite permite funcionalidades essenciais como alteração de senha pela tela de login e envio de cópias de conversas para os clientes. Esta documentação guiará você através do processo de configuração desta integração vital.
Processo de Configuração
Acesso à Área de Integrações
- Acesse o menu principal do Opa! Suite
- Navegue até a opção “Integrações”
Criação da Nova Integração
- Na tela de Integrações, clique no botão ”+” para adicionar uma nova integração
- Selecione o tipo de integração “E-mail”
Configuração dos Parâmetros
Preencha os seguintes campos:
| Campo | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Nome | Identificador da integração | ”Integração E-mail Principal” |
| Tipo de Integração | Selecione “E-mail” | - |
| Host | Servidor de e-mail | smtp.gmail.com ou smtp-mail.outlook.com |
| Porta | Porta de comunicação | 587 ou 465 |
| Endereço de E-mail | E-mail de envio | seu_emai@exemplo.com |
NOTE
As portas 587 e 465 são as mais comuns. Verifique com seu provedor de e-mail se uma porta diferente é necessária.
Configuração de Autenticação
- Requer autenticação:
- Geralmente marcado como “Sim”
- Depende do servidor de e-mail utilizado
Se “Sim” for selecionado:
- Usuário: Nome de usuário da conta de e-mail
- Senha: Senha da conta de e-mail
Teste da Integração
Após configurar, você pode testar a integração:
- Localize o botão de teste na barra superior da tela de configuração
- Clique no botão para iniciar o teste
- Verifique se um e-mail de teste é recebido
Troubleshooting Comum
- Verifique se o host está correto
- Confirme se a porta está aberta e é a correta para seu servidor
- Certifique-se de que as credenciais de autenticação estão corretas
- Alguns servidores de e-mail podem requerer configurações de segurança adicionais
TIP
Mantenha suas credenciais de e-mail seguras e atualize-as regularmente para manter a integridade da integração.
Considerações Finais
Com esta configuração concluída, seu Opa! Suite estará integrado com um servidor de e-mail, permitindo funcionalidades cruciais como recuperação de senha e envio de cópias de conversas.
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