Como configurar a integração com Gmail
Introdução
A integração com servidor de e-mail no Opa! Suite permite funcionalidades essenciais como alteração de senha pela tela de login e envio de cópias de conversas para os clientes. Esta documentação guiará você através do processo de configuração desta integração com o servidor Gmail
Definição - E-mail SMTP:
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é um protocolo padrão de comunicação usado para o envio de e-mails pela internet. Ele é responsável por definir como as mensagens de correio eletrônico são transmitidas entre servidores de e-mail e dispositivos de envio (como clientes de e-mail ou sistemas automatizados). Este protocolo é essencial para o funcionamento do sistema de e-mails, possibilitando que mensagens sejam enviadas de um remetente para um destinatário de forma confiável e eficiente.
Processo de Configuração
Acesso à Área de Integrações
Acesso ao formulário
Caminho: Menu (Integrações)
Criação da Nova Integração
- Na tela de Integrações, clique no botão ”+” para adicionar uma nova integração
- Selecione o tipo de integração “E-mail”
Configuração dos Parâmetros
Preencha os seguintes campos:
| Campo | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Host | Servidor de e-mail | smtp.gmail.com |
| Porta | Porta de comunicação | 587 ou 465 |
| Endereço de E-mail | E-mail de envio que chegará para o cliente | seu_email@gmail.com ou naoresponda@gmail.com |
| Requer autenticação | Indica se o servidor exige autenticação | Habilite para sim. |
| Usuário | Mesmo endereço de e-mail informado acima | seunome@gmail.com |
| Senha | Senha gerada específica para aplicativos (não a senha principal | senha de app do Gmail |
O Gmail exige o uso de senhas de app para autenticação via SMTP. A senha de app deve ser gerada nas configurações da conta Google (em Segurança > Acesso à conta > Senhas de app).
Teste da Integração
Após configurar, você pode testar a integração:
- Localize o botão de teste na barra superior da tela de configuração
- Clique no botão para iniciar o teste
- Verifique se um e-mail de teste é recebido
Erros Comuns
- Verifique se o host está correto
- Confirme se a porta está aberta e é a correta para seu servidor
- Certifique-se de que as credenciais de autenticação estão corretas
- Alguns servidores de e-mail podem requerer configurações de segurança adicionais
Mantenha suas credenciais de e-mail seguras e atualize-as regularmente para manter a integridade da integração.
Considerações Finais
Com esta configuração concluída, seu Opa! Suite estará integrado com um servidor de e-mail, permitindo funcionalidades cruciais como recuperação de senha e envio de cópias de conversas.
Etiquetas
IntegracaoEmail SMTP OPASuite ConfiguracaoEmail ServidorEmail