Integrações
O que são integrações?
Integrações são conexões entre o Opa! Suite e outros sistemas, que permitem que diferentes softwares trabalhem juntos de forma harmoniosa.
Por que usar integrações?
- Automatização de tarefas: Reduz o trabalho manual e economiza tempo.
- Melhoria da eficiência: Processos mais rápidos e menos propensos a erros.
- Aumento da qualidade do serviço: Informações mais precisas e atualizadas.
Benefícios para o atendimento ao cliente
- Visão completa do cliente: Reúne dados de diferentes fontes em um só lugar.
- Atendimento personalizado: Usa informações detalhadas para oferecer um serviço sob medida.
- Aumento da produtividade: Equipe de atendimento tem acesso rápido a todas as informações necessárias.
- Melhoria da experiência do cliente: Atendimento mais rápido e eficaz.
Como começar?
Para aproveitar esses benefícios, siga estes passos:
- Explore as integrações disponíveis abaixo.
- Escolha as que melhor se adequam às necessidades da sua empresa.
- Siga as instruções de configuração para cada integração selecionada.
Dica
Comece com uma ou duas integrações e vá expandindo conforme sua equipe se familiariza com o sistema.
Agora, vamos explorar as integrações disponíveis:
ERP/Sistema de Gestão
- Integração IXC Provedor e IXC Franquia
- Integração Beesweb
- Integração Adapter
- Integração Mk Auth
- Integração Mk Solutions
- Integração SGP
- Integração Synsuite
- Integração Controllr
- Integração Hubsoft
- Integração RouterBox
- Integração com o ERP Omie
Nos sistemas de gestão, no momento da segunda via de boleto, terá a listagem organizada por data e cores.
Vermelho:
Esta cor será exibida quando a data atual for maior que a data de vencimento, ou seja, o título está vencido/atrasado.
Laranja: Aplicada quando a data atual for igual à data de vencimento. Indica que o título vence hoje.
Amarelo:
Esta cor será utilizada quando a data atual for menor que a data de vencimento, indicando que o título ainda está dentro do prazo.
CRM
Inteligência Artificial (IA)
Backup
- Configurando o Backup com Google Drive
- Backup Amazon S3
- Configurando o Backup com SFTP
- Restauração de Backup no Opa! Suite