Cadastro de usuários por importação
Introdução
A importação de usuários é uma funcionalidade pensada para facilitar o seu dia a dia. Com ela, é possível cadastrar múltiplos usuários de uma só vez, de forma prática, padronizada e rápida. Ideal para empresas que prezam pela organização e eficiência desde o primeiro acesso.
Acesso ao Menu
Acesso ao formulário
Caminho: Menu (Usuários> Importação)
Preenchimento do Formulário
Antes de importar a planilha .CSV, certifique-se de preencher corretamente todos os campos exigidos. O sistema só aceitará o arquivo se ele estiver dentro do formato esperado.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome ’*‘ | Nome completo do usuário. |
| E-mail ’*‘ | E-mail que será utilizado para login. |
| Senha ’*‘ | Crie uma senha forte contendo no mínimo 8 caracteres, incluindo letras maiúsculas, letras minúsculas, números e pelo menos um caractere especial (como @, #, !, *, etc.). Exemplo: GiraSol#58!Tamandua. |
| Grupo de Permissão ’*‘ | ID do grupo de permissão do usuário. |
| Departamentos | IDs dos departamentos aos quais o usuário pertence (campo obrigatório). |
| Departamento Padrão | ID do departamento padrão (único). |
| Departamentos em que realiza atendimentos | IDs dos departamentos onde o usuário atuará com atendimentos. |
| Departamentos em que é responsável | IDs dos departamentos em que o usuário será responsável. (Caso vinculado a um departamento, o usuário terá acesso ao Painel do Gestor) |
| Departamentos que recebe notificações | IDs dos departamentos dos quais receberá notificações. |
Campos com '*' são campos obrigatórios para importação.
Antes de finalizar a importação, revise se todos os campos estão corretamente preenchidos.
Prefere praticidade? Baixe o modelo de planilha disponível direto no campo de importação. É só preencher e subir de volta!
Validação de Licenças
A importação será concluída apenas se o número de usuários na planilha estiver dentro do limite de licenças contratadas pela empresa. Caso exceda, o sistema exibirá uma mensagem de erro e a importação será cancelada.
Para validar a quantidade de licenças no Opa! Suite, acesse o sobre, localizado no menu lateral.
Considerações Finais
A importação de usuários via planilha é uma solução eficiente e segura para agilizar o processo de cadastro em massa, especialmente em empresas com alta rotatividade ou grande volume de colaboradores. No entanto, como toda boa ferramenta, seu uso exige atenção aos detalhes: preencher corretamente os campos, respeitar o modelo estabelecido e garantir que o número de usuários esteja dentro das licenças contratadas.
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ImportacaoDeDados Usuarios Seguranca