Integración con E-mail (SMTP) en el ¡Hola! Suite
Introducción
La integración con servidor de e-mail en el ¡Hola! Suite permite funcionalidades esenciales como cambio de contraseña por la pantalla de inicio de sesión y envío de copias de conversaciones a los clientes.
Proceso de Configuración
Acceso al formulario
Acceso al formulario
Ruta: Menú (Integraciones → E-mail (SMTP) → Instalar)
Configuración de los Parámetros
Completa los siguientes campos:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Host | Identificador de la integración | Si usas Gmail, escribe 'smtp.gmail.com'. Para Outlook, usa 'smtp.office365.com'. |
| Puerto | Puerto de comunicación | Por defecto, se utilizan los puertos 587 o 465. |
| Dirección de E-mail | Inserta la dirección que deseas que sea mostrada en las comunicaciones enviadas. | tu_email@ejemplo.com |
| Requiere autenticación | Sí o no | Depende del servidor de e-mail utilizado |
| Usuario y contraseña | Usuario: Nombre de usuario de la cuenta de e-mail Contraseña: Contraseña de la cuenta | - |
Prueba la integración
Localiza la opción Probar App para validación de tu integración de e-mail.
Consideraciones Finales
Con esta configuración concluida, tu ¡Hola! Suite estará integrado con un servidor de e-mail, permitiendo funcionalidades cruciales como recuperación de contraseña y envío de copias de conversaciones.