Chat entre usuarios y Grupo Interno en el ¡Hola! Suite
Introducción
El Chat Individual y el Chat en Grupo Interno son herramientas esenciales del ¡Hola! Suite diseñadas para facilitar la comunicación interna de tu equipo. Estas funcionalidades permiten tanto conversaciones individuales como en grupo, mejorando la colaboración y la eficiencia del equipo.
Chat Interno
Accediendo al Chat
- Localiza el ícono de chat entre usuarios en la interfaz del ¡Hola! Suite.
- Haz clic en el ícono para abrir la ventana de chat.
Funcionalidades del Chat
- Lista de Usuarios: Visualiza todos los usuarios registrados en el ¡Hola! Suite.
- Estado de los Usuarios: Verifica la disponibilidad de cada usuario.
- Llamadas de Voz: Realiza llamadas entre usuarios directamente por el chat.
Grupos Internos
Accediendo a los Grupos
- Haz clic en el ícono de grupos en la interfaz.
- Visualiza los grupos existentes o crea nuevos.
Creando un Nuevo Grupo
- Haz clic en la opción Agregar nuevo grupo.
- Completa la información necesaria.
- Opcionalmente, agrega una imagen para el grupo.
Permiso para Crear Grupos
Para crear grupos, es necesario tener el permiso adecuado:
- Accede a las Configuraciones del sistema.
- Ve a la pestaña de Permisos.
- Activa el permiso para crear grupos.
Gestionando Grupos
Después de crear o acceder a un grupo, tendrás acceso a varias opciones de acción en el lado izquierdo de la pantalla.
Importante
A diferencia del chat individual, no es posible realizar llamadas dentro de los grupos.
Mejores Prácticas
- Utiliza Estados: Mantén tu estado actualizado para informar tu disponibilidad.
- Nombra los Grupos Claramente: Usa nombres descriptivos para facilitar la identificación.
- Gestiona Permisos: Revisa regularmente los permisos de creación de grupos.
Consideraciones Finales
El Chat y Grupo Interno del ¡Hola! Suite son herramientas poderosas para mejorar la comunicación y colaboración de tu equipo.