Integración de Zenvia SMS
Introducción
La integración con un SMS Gateway es crucial para las empresas que utilizan canales de comunicación telefónica. Cuando un cliente solicita una factura, el SMS Gateway es responsable de enviar la línea tecleable directamente al dispositivo móvil del cliente, lo que garantiza una comunicación eficiente y rápida.
El uso de una puerta de enlace SMS como Zenvia permite la entrega rápida y confiable de información importante a los clientes, mejorando significativamente la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
Configuración de integración de Zenvia
Acceso al formulario
Ruta: Menú (Integraciones -> Zenvia -> Instalar)
Ingresando credenciales
Rellena los siguientes campos con la información proporcionada por el soporte de Zenvia:
- Ficha
- ID externo
Si no tienes esta información contacta con el soporte de Zenvia para obtenerla. Estas credenciales son esenciales para que la integración funcione correctamente.
Después de completar todos los campos necesarios, haga clic en el botón "Instalar" para registrar la integración en el sistema.
Consideraciones finales
La integración exitosa con Zenvia SMS Gateway permitirá a su empresa enviar información crítica, como líneas de factura escaneables, directamente a los dispositivos móviles de los clientes. Esto no sólo mejora la eficiencia operativa, sino que también aumenta significativamente la satisfacción del cliente al proporcionar información de forma rápida y cómoda.