Integración con Correo Electrónico (SMTP) en ¡Hola! Suite
Introducción
La integración con un servidor de correo electrónico en ¡Hola! Suite permite funciones esenciales como cambiar una contraseña a través de la pantalla de inicio de sesión y enviar copias de las conversaciones a los clientes. Esta documentación lo guiará a través del proceso de configuración de esta integración vital.
Proceso de configuración
Acceso al formulario
Ruta: Menú (Integraciones -> Correo electrónico (SMTP) -> Instalar)
Configuración de parámetros
Complete los siguientes campos:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Anfitrión | Identificador de integración | Si utiliza Gmail, escriba 'smtp.gmail.com'. Para Outlook, utilice 'smtp.office365.com'. Si está utilizando otro servicio, consulte con su proveedor. |
| Puerta | Puerto de comunicación | De forma predeterminada, se utilizan los puertos 587 o 465. Si el servidor que elegiste requiere un puerto diferente, ¡no olvides informarnos! |
| Dirección de correo electrónico | Ingrese la dirección que desea que aparezca en las comunicaciones salientes. | seu_emai@ejemplo.com |
| Requiere autenticación | Sí o no | Depende del servidor de correo electrónico utilizado |
| Nombre de usuario y contraseña | Usuario: Nombre de usuario de la cuenta de correo electrónico Contraseña: Contraseña de la cuenta de correo electrónico | - |
Los puertos 587 y 465 son los más comunes. Consulte con su proveedor de correo electrónico para ver si se requiere un puerto diferente.
Ubique la opción Probar aplicación para validar su integración de correo electrónico.
Mantenga seguras sus credenciales de correo electrónico y actualícelas periódicamente para mantener la integridad de la integración.
Consideraciones finales
Una vez completada esta configuración, tu ¡Hola! Suite se integrará con un servidor de correo electrónico, permitiendo funcionalidades cruciales como la recuperación de contraseñas y el envío de copias de conversaciones.