Solicitud de insignia de verificación de WhatsApp
Introducción
Esta documentación proporciona una guía detallada sobre cómo solicitar la insignia de verificación para cuentas comerciales de WhatsApp. La insignia de verificación es una marca de autenticidad y confiabilidad que otorga WhatsApp a empresas destacadas y verificadas.
Las solicitudes de cuentas comerciales oficiales rara vez se aprueban. Sólo se consideran elegibles las empresas con una gran presencia y notoriedad en línea.
##Requisitos para la Obtención del Sello
Criterios esenciales
- Gerente comercial verificado
- Alta calidad del número en el momento de la migración.
- Cumplimiento de las políticas de WhatsApp, especialmente la Política Comercial
- Conocimiento de la marca
- Verificación de la empresa completada
- Autenticación de dos factores configurada
Recomendaciones adicionales
- Inversión en publicidad en Facebook
- Aproximadamente 10.000 seguidores en Facebook e Instagram
- Presencia internacional
- Artículo detallado en Wikipedia.
Las empresas cuya naturaleza jurídica esté clasificada como UG (Unidad de Gestión) - categoría utilizada para identificar a los órganos de la administración pública (como alcaldías, secretarías, juzgados, entre otros), presentan una alta probabilidad de no pasar el proceso de verificación.
Esto ocurre porque las UG no tienen carácter empresarial privado y pueden no cumplir con los criterios requeridos para el otorgamiento del sello.
Beneficios del Sello de Verificación
- Insignia de marca de verificación verde en el perfil
- Nombre de la empresa visible en la lista de chat y pantallas de contacto.
- Confirmación de autenticidad y confiabilidad de la marca.
Proceso de solicitud
Acceso al Administrador de Negocios
- Accede a la pestaña "Cuentas de WhatsApp" en Business Manager
- Seleccione la cuenta deseada
- Haga clic en "Administrador de WhatsApp"
- Seleccione el número vinculado a la cuenta (en azul)
Completando el formulario
- En la pestaña "Perfil", haga clic en "Enviar solicitud" en la sección "Cuenta comercial oficial".
- Verifique los requisitos previos
- Complete la información solicitada:
- País de operación
- Idioma principal
- Matriz
- Enlaces de soporte (5 fuentes de medios reconocidas)
- Información de soporte adicional
No incluya enlaces de su propio sitio web, redes sociales o contenido pago en los enlaces de soporte.
Envío y análisis
- Revisa toda la información completa
- Haga clic en el botón "Enviar" al final del formulario.
- Espere la notificación sobre la aprobación o el rechazo de la solicitud.
Consideraciones finales
- ¡Hola! Suite no garantiza la aprobación de la cuenta
- El proceso de revisión está dirigido por el equipo de soporte de la API de WhatsApp.
- El tiempo de análisis puede tardar hasta 7 días.
- En caso de rechazo, se podrá realizar una nueva solicitud después de 30 días.