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Wispro

Introducción

Automatiza tareas e integra recursos para hacer tu operación más ágil y humana. Ofrece más autonomía a tus clientes y simplifica la facturación, permitiendo el envío de la segunda vía de la factura directamente por chat. Realiza diagnósticos rápidamente y consulta información de registro con seguridad y eficiencia. Personaliza los flujos de atención para aumentar la productividad según el perfil de cada cliente.

Acceso al formulario

Acceso al formulario

Ruta: Menú (Integraciones -> Wispro)

Cómo instalar la integración e insertar el token

  1. Haz clic en Instalar.

  2. Ingresa el token de autenticación proporcionado por Wisp.

    • Si no tienes el token, contacta al soporte de Wisp para obtenerlo.
  3. Después de ingresar el token, haz clic nuevamente en Instalar.

  4. Automáticamente serás dirigido a la pestaña de registro, donde podrás revisar o editar la información del token si es necesario.

  5. Luego, accede a la pestaña de preferencias, donde puedes:

    • Configurar los recursos disponibles de la integración;

    • Definir el tiempo máximo de respuesta de la aplicación, es decir, cuánto tiempo la plataforma esperará por una respuesta de solicitud;

    • Evaluar si solicitarás la autenticación del cliente en todos los servicios.

Recursos disponibles

  • Envío de segunda vía de cobro

  • Desbloqueo de confianza

  • Apertura de atenciones

  • Consulta de estado de atención

  • Consulta de estado de contrato

Consideraciones finales

La integración con Wispro permite centralizar y automatizar procesos esenciales de tu operación, garantizando más agilidad, seguridad y eficiencia en la atención.

Consulta también

  • Envío de notificaciones en masa con Wispro