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Gráfico de consumo de ¡Hola! IA

Introducción

Con la llegada del ¡Hola! IA, la inteligencia artificial pasó a formar parte del día a día de atenciones, automatizaciones e interacciones inteligentes con los clientes. El sistema dispone de un Límite de consumo mensual y Consumo de Inteligencia Artificial, donde es posible acompañar en tiempo real el uso de la IA.

Consumo del mes y límite de consumo mensual

Hay dos formas principales de acceder a este dashboard. La primera es por la Página Inicial, disponible para perfiles con acceso de gestor. Si eres responsable de uno o más departamentos, podrás visualizar directamente:

  • El valor total consumido en el mes;
  • El informe de límite de consumo mensual, donde es posible definir el techo de inversión que deseas aplicar con la IA.

Cómo acompañar el consumo del mes

Para acompañar el uso mensual de Inteligencia Artificial en el ¡Hola! Suite, accede a la Página Inicial, utilizando un perfil con permiso de gestor.

Actualización automática

Los datos se actualizan cada 2 minutos, garantizando una visión siempre actualizada del consumo.

La pantalla está compuesta por dos bloques principales:

Consumo de Inteligencia Artificial

  • Muestra el valor total consumido en el mes actual
  • Gráfico con la evolución del consumo por día
  • Permite identificar tendencias y picos de uso

Límite de consumo mensual

  • Muestra el valor total configurado como límite
  • Barra de progreso con porcentaje consumido y color indicativo del nivel de uso
  • Consumidos: valor ya utilizado
  • Restante: saldo disponible para el mes
  • Reinicia en: cuántos días faltan para el reinicio del ciclo

Cómo configurar el límite de consumo

Acceso al formulario

Acceso al formulario

Ruta: Menú → ¡Hola! IA → Consumo de este mes

Pasos para configurar el límite de consumo

  1. Accede al panel Consumo de este mes y haz clic en el ícono de engranaje (⚙️).
  2. Activa la opción Definir límite de consumo mensual.
  3. Ingresa un valor límite para la inversión.
  4. Activa la opción Notificar límite de consumo para habilitar las alertas.
  5. Define el porcentaje de uso a partir del cual el sistema debe enviar la notificación.
  6. Elige los destinatarios de las notificaciones.
Importante

Los usuarios seleccionados deben tener permiso de acceso al ¡Hola! IA.

Colores de la barra de consumo

ColorSituación del consumo
🟩 VerdeConsumo por debajo del 60% del límite definido
🟧 NaranjaConsumo entre 60% y 90% del límite
🟥 RojoConsumo por encima del 90% del límite

Consideraciones finales

El panel de consumo del ambiente de IA en el ¡Hola! Suite es más que una herramienta de control: es un aliado estratégico para garantizar el uso responsable, previsible e inteligente de los recursos de inteligencia artificial.