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Hola! Suite Mobile ​

Introducción ​

Hola! Suite Mobile es una solución móvil que permite acceder a las principales funcionalidades del sistema desde dispositivos móviles. Diseñada para ofrecer movilidad y practicidad, la aplicación mantiene la misma solidez que la versión de escritorio.

Disponibilidad

La aplicación está disponible para descargar en las tiendas oficiales:

Funcionalidades principales ​

Gestión de atenciones ​

  • Visualización de atenciones

  • Seguimiento en tiempo real

  • Interacción con clientes

  • Acceso a clientes y proveedores

  • Registro fotográfico

Permisos necesarios ​

  • Cámara

  • Ubicación

  • Almacenamiento

  • Notificaciones

  • Micrófono (opcional)

¿Cómo funciona la integración? ​

Al abrir la aplicación por primera vez, puede elegir entre dos formas de integrar su Hola! Suite con la aplicación.

1. Escanear un código QR ​

  • Toque la opción "Escanear código QR".

  • La aplicación solicitará permiso para acceder a la cámara del dispositivo. Concédalo.

  • En su Hola! Suite (versión de escritorio), haga clic en el ícono del código QR, ubicado en la barra lateral, debajo del marcador PABX.

  • Apunte la cámara hacia el código QR mostrado.

  • ¡Listo! La aplicación quedará sincronizada con su cuenta.

2. Registrar una URL manualmente ​

  • Toque la opción "Registrar URL".

  • Ingrese la URL completa de su Hola! Suite (ejemplo: https://empresa.opasuite.com.br).

  • Haga clic en Registrar.

  • Después de esto, la aplicación lo dirigirá a la pantalla de inicio de sesión.

Integrar múltiples plataformas de Hola! Suite ​

Si trabaja con más de una instancia de Hola! Suite (como franquicias o sucursales), puede integrarlas en la misma aplicación.

  1. En el menú principal, toque Cambiar servidor.

  2. Verá la lista de plataformas que ya están integradas.

  3. Para agregar una nueva:

    • Toque el ícono +.

    • Elija entre escanear un nuevo código QR o registrar una nueva URL.

Flujo de trabajo ​

Atención

Hola! Mobile no reemplaza el uso del sistema principal, sino que ofrece una versión compacta y eficiente para el monitoreo, seguimiento y acciones rápidas.

Consideraciones finales ​

Hola! Suite Mobile es una herramienta esencial para los profesionales que trabajan en campo, ya que ofrece movilidad y eficiencia en la atención. Manténgase al tanto de las nuevas funcionalidades y actualizaciones del sistema.

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