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Hola! Suite Mobile

Introducción

Hola! Suite Mobile es una solución móvil que permite acceder a las principales funcionalidades del sistema desde dispositivos móviles. Diseñada para ofrecer movilidad y practicidad, la aplicación mantiene la misma solidez que la versión de escritorio.

Disponibilidad

La aplicación está disponible para descargar en las tiendas oficiales:

Funcionalidades principales

Gestión de atenciones

  • Visualización de atenciones

  • Seguimiento en tiempo real

  • Interacción con clientes

  • Acceso a clientes y proveedores

  • Registro fotográfico

Permisos necesarios

  • Cámara

  • Ubicación

  • Almacenamiento

  • Notificaciones

  • Micrófono (opcional)

¿Cómo funciona la integración?

Al abrir la aplicación por primera vez, puede elegir entre dos formas de integrar su Hola! Suite con la aplicación.

1. Escanear un código QR

  • Toque la opción "Escanear código QR".

  • La aplicación solicitará permiso para acceder a la cámara del dispositivo. Concédalo.

  • En su Hola! Suite (versión de escritorio), haga clic en el ícono del código QR, ubicado en la barra lateral, debajo del marcador PABX.

  • Apunte la cámara hacia el código QR mostrado.

  • ¡Listo! La aplicación quedará sincronizada con su cuenta.

2. Registrar una URL manualmente

  • Toque la opción "Registrar URL".

  • Ingrese la URL completa de su Hola! Suite (ejemplo: https://empresa.opasuite.com.br).

  • Haga clic en Registrar.

  • Después de esto, la aplicación lo dirigirá a la pantalla de inicio de sesión.

Integrar múltiples plataformas de Hola! Suite

Si trabaja con más de una instancia de Hola! Suite (como franquicias o sucursales), puede integrarlas en la misma aplicación.

  1. En el menú principal, toque Cambiar servidor.

  2. Verá la lista de plataformas que ya están integradas.

  3. Para agregar una nueva:

    • Toque el ícono +.

    • Elija entre escanear un nuevo código QR o registrar una nueva URL.

Flujo de trabajo

Atención

Hola! Mobile no reemplaza el uso del sistema principal, sino que ofrece una versión compacta y eficiente para el monitoreo, seguimiento y acciones rápidas.

Consideraciones finales

Hola! Suite Mobile es una herramienta esencial para los profesionales que trabajan en campo, ya que ofrece movilidad y eficiencia en la atención. Manténgase al tanto de las nuevas funcionalidades y actualizaciones del sistema.

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