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Appearance

Opa! Suite Mobile ​

Introdução ​

O Opa! Suite Mobile é uma solução móvel que permite acesso às principais funcionalidades do sistema através de dispositivos móveis. Projetado para oferecer mobilidade e praticidade, o aplicativo mantém a mesma robustez da versão desktop.

Disponibilidade

O aplicativo está disponível para download nas lojas oficiais:

Funcionalidades Principais ​

Gestão de Atendimentos ​

  • Visualização de chamados
  • Acompanhamento em tempo real
  • Interação com clientes
  • Acesso aos clientes e fornecedores
  • Registro fotográfico

Permissões Necessárias ​

  • Câmera
  • Localização
  • Armazenamento
  • Notificações
  • Microfone (opcional)

Como funciona a integração? ​

Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você pode escolher entre duas formas de integrar seu Opa! Suite ao aplicativo:

1. Ler QR Code ​
  • Toque na opção "Ler QR Code".
  • O aplicativo solicitará a permissão para acessar a câmera do celular. Permita.
  • No seu Opa! Suite (versão desktop), clique no ícone de QR Code localizado na barra lateral, logo abaixo do discador PABX.
  • Aponte a câmera para o QR Code exibido.
  • Pronto! O aplicativo será sincronizado com sua conta.
2. Cadastrar URL manualmente ​
  • Toque na opção "Cadastrar URL".
  • Digite a URL completa do seu Opa! Suite (ex: https://empresa.opasuite.com.br).
  • Clique em Cadastrar.
  • Após isso, o aplicativo direcionará você para a tela de login.

Integrar múltiplas plataformas do Opa! Suite ​

Se você trabalha com mais de uma instância do Opa! Suite (como franquias ou filiais), é possível integrá-las no mesmo aplicativo:

  1. No menu principal, toque em Alterar Servidor.
  2. Você verá a lista de plataformas já integradas.
  3. Para adicionar uma nova:
    • Toque no ícone de +.
    • Escolha entre ler um novo QR Code ou cadastrar uma nova URL.

Fluxo de Trabalho ​

Atenção

O Opa! Mobile não substitui o uso do sistema principal, mas oferece uma versão compacta e eficiente para monitoramento, acompanhamento e ações rápidas.

Considerações Finais ​

O Opa! Suite Mobile é uma ferramenta essencial para profissionais em campo, oferecendo mobilidade e eficiência nos atendimentos. Mantenha-se atualizado sobre novas funcionalidades e atualizações do sistema.

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