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Migración al Broker ¡Hola! Suite

Estos requisitos son necesarios para que podamos configurar correctamente el entorno, cumplir con los requisitos de Goal y garantizar que todo el proceso transcurra de forma segura, rápida y sin imprevistos.

Mira lo que necesitamos a continuación:

Acceso a la cuenta del administrador comercial de Facebook

Es esencial asegurarse de tener acceso a la cuenta de Business Manager vinculada a su empresa. Es ahí donde Meta centraliza las configuraciones y validaciones necesarias para el uso de la API de WhatsApp.

→ Para comprobarlo, visite: Facebook Business Manager

Información del sitio web de la empresa

Meta utiliza el sitio web de la empresa para validar la identidad y transparencia del negocio. Por ello, es importante que el sitio web cumpla con algunos criterios básicos:

  • Tener SSL activo (HTTPS)
  • Contener información sobre la empresa.
  • Ver el nombre de la empresa
  • Mostrar el CNPJ en el pie de página.

Acceso al número API (WhatsApp)

Durante el proceso de migración, Meta realiza una validación del número que se utilizará en la API de WhatsApp. Por lo tanto, es importante que tengas acceso al número, ya sea para recibir un SMS o una llamada de confirmación.

Tarjeta de crédito internacional

El pago de las plantillas de mensajes Meta se realiza directamente a través de la plataforma y requiere una tarjeta de crédito que acepte transacciones internacionales. Tener esta tarjeta disponible desde el inicio agiliza el proceso y evita retrasos en las activaciones.

Lista de verificación rápida

  • [] Acceso a Facebook Business Manager
  • [ ] Enlace a la web de la empresa con requisitos obligatorios
  • [ ] Acceso al número API (recibir SMS/llamada)
  • [ ] Tarjeta de crédito internacional disponible

Consideraciones finales

Estos pasos son fundamentales para que podamos garantizar una migración estructurada, sin contratiempos y dentro de las buenas prácticas recomendadas por Meta.

Nuestro objetivo es que todo este proceso sea lo más sencillo y ágil posible, consiguiendo que al final la operación con ¡Hola! Suite ya esté funcionando con estabilidad, seguridad y aprovechando al máximo todos los recursos disponibles.

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