Wispro
Introdução
Automatize tarefas e integre recursos para tornar sua operação mais ágil e humanizada. Ofereça mais autonomia aos seus clientes e simplifique a cobrança, permitindo o envio de segunda via de fatura diretamente pelo chat. Realize diagnósticos rapidamente e consulte informações cadastrais, com segurança e eficiência. Personalize os fluxos de atendimento para aumentar a produtividade de acordo com o perfil de cada cliente.
Acesso ao formulário
Acesso ao formulário
Caminho: Menu (Integrações → Wispro)
Como instalar a integração e inserir o token
-
Clique em Instalar.
-
Insira o token de autenticação fornecido pela Wisp.
- Se você não tiver o token, entre em contato com o suporte da Wisp para obtê-lo.
-
Após inserir o token, clique novamente em Instalar.
-
Automaticamente, você será direcionado para a aba de cadastro, onde poderá revisar ou editar as informações do token, se necessário.
-
Em seguida, acesse a aba de preferências, onde você pode:
-
Configurar os recursos disponíveis da integração;
-
Definir o tempo máximo de resposta do aplicativo, ou seja, quanto a plataforma aguardará por uma resposta de solicitação;
-
Avalie se irá solicitar autenticação do cliente em todos os atendimentos.
-
Recursos disponíveis
-
Envio de segunda via de cobrança
-
Desbloqueio de confiança
-
Abertura de atendimentos
-
Consulta de status de atendimento
-
Consulta de status de contrato
Considerações finais
A integração com a Wispro permite centralizar e automatizar processos essenciais da sua operação, garantindo mais agilidade, segurança e eficiência no atendimento.
Etiquetas
Leia também
<<<<<<< HEAD
origin/main